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GAFA의 골리앗
페이스북을 파헤치다!
페이스북의 하루이용자 10억 명 중에는 페이스북 없는 일상이란 상상조차 어려운 사람들이 꽤 있을 것이다. 이들에게 개인맞춤형 뉴스피드는 뉴스 기사, 친구들의 업데이트, 동영상, 유명인의 발언, 상품 광고 등을 끝없이 전해주는, 일상을 경험하는 첫 번째 렌즈이기 때문이다.
페이스북은 세상을 연결하는 강력한 도구로 판도를 뒤엎은 기업임에 틀림없다. 그러나 처음부터 성공을 보장받고 뜀박질을 시작한 것은 절대 아니었다. 페이스북의 유례없는 성장을 가능케 한 것은 비전과 신념이었다.
마크 저커버그와 하버드대 친구들이 대학생을 위한 소셜네트워크를 만들었을 때, 그 실험은 거기서 끝날 수도 있었다. 구글이 자체 개발한 소셜미디어플랫폼으로 공격에 나섰을 때도, 그 자리에서 주저앉아 버릴 수도 있었다. IPO가 실패로 돌아간 2012년에 사람들의 기억 저편으로 영원히 사라질 수도 있었다. 하지만 그럴 때마다 저커버그와 동료들은 장벽을 넘어섰고, 페이스북을 더 강하고 더 튼튼하며 사람들의 삶에 더 중요한 존재로 만들었다.
내부자의 시선으로 본
저커버그의 10가지 글로벌 성공 전략
이 책은 페이스북이 오늘의 빛나는 자리에 오르기까지 격렬하게 싸워온 이야기를 내부자의 시선으로 살핀 결과물이다. 저자는 실리콘밸리의 베테랑 마이크 회플링거. 그는 엔지니어에서 마케팅 이노베이터로 전향해 COO인 셰릴 샌드버그와 함께 일하며 페이스북이 수년간 치른 경쟁과 실패와 재탄생의 험난한 길에서 핵심적인 역할을 맡은 사람이다. 당시 경험을 바탕으로 페이스북의 사업적 도전과 거기서 얻은 교훈을 10가지로 정리했다.
샌드버그와 저커버그는 물론 최고제품책임자 크리스 콕스와 인사담당 부사장 로리 골러, 최고기술책임자 마이크 슈레퍼 등 테크놀로지와 비즈니스 분야의 여러 선각자와 권위자, 전문가들이 일하는 멘로파크의 회의실과 카페 안으로 독자들을 이끌 것이다.
이 책은 페이스북을 위대한 기업으로 일으켜 세운 수많은 사람과 제품, 사업적 결정, 기술적 도약을 뒤돌아보는 성장 스토리이자 생생한 사례연구다. 저자가 들려주는 이야기를 잘 듣다보면, 세상을 연결하려고 분투하는 이 회사의 발걸음이 앞으로 어디로 향할지 어렴풋이 짐작할 수 있을 것이다.
머리말
1부 알아두면 좋은 이야기
1장 종이 울리다
2장 자기 내면의 저커버그를 찾아서
2부 페이스북이 극복한 10가지 도전
3장 페이스북이 10억 달러를 사양한 까닭
자신이 정거장에 머물고 있는지, 아니면 종점에 도달했는지 파악하자
4장 페이스북은 어떻게 세상을 비추는 렌즈가 되었는가
비움으로써 채운다
5장 페이스북은 어떻게 성장을 거듭하는가
자신의 북극성 척도와 신비로운 순간과 제품의 핵심가치를 파악하자
6장 페이스북은 어떻게 100억 달러 사업을 3년 만에 일구었나
문턱을 낮추어 모든 고객을 아우르면 모두가 승리한다
7장 페이스북은 어떻게 이토록 빠른가
속도가 생명이다
8장 페이스북은 어떻게 구글을 넘어섰는가
최선의 방어는 격차를 뛰어넘는 것이다
9장 페이스북은 어떻게 자기 자신을 넘어섰나
남들이 혼란을 일으키기 전에 혼란을 주도하자
10장 페이스북은 장기전을 어떻게 치르는가
현행 사업과 병행이 가능하다면 장기전도 수행할 가치가 있다
11장 페이스북은 인재전쟁에서 어떻게 승리하는가
모든 것은 직원 몰입도에 달렸다. 직원의 강점에 주목하고 약점은 무시하자
12장 페이스북은 어떻게 이토록 거대한 기업이 되었는가
더 열중하자
3부 미래
13장 메시징이라는 매체
14장 또 다른 10억 명을 연결하기 위하여
15장 VR과 AR의 세계에 10억 명을 ‘빠뜨리기’ 위하여
16장 페이스북이 ‘승리’한다면?
4부 남은 생각들
17장 실패했다고 실패는 아니다
18장 영원한 것은 없다?
감사의 말
주
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